Chính quyền số

VNPT AFC — Hệ thống thu soát vé tự động

Tự động hóa thu phí, bán vé và kiểm soát ra vào. Một nền tảng cho bãi xe, giao thông công cộng và điểm bán vé — tích hợp định danh, thanh toán không tiền mặt, hóa đơn điện tử và đối soát tập trung.

VNPT AFC là nền tảng thanh toán số và thu soát vé tự động dùng chung cho ba lĩnh vực: bãi xe & kiểm soát phương tiện, bán vé & kiểm soát vé (khu du lịch/bảo tàng), và giao thông công cộng. Hệ thống định danh chính xác đối tượng, thu đúng số tiền và ghi nhận đầy đủ lịch sử ra vào; kiến trúc 5 tầng, xử lý tại điểm, tích hợp VNPT Money & VNPT Invoice, quản trị đa điểm và đối soát tập trung. Chi phí theo dự án — VNPT Thủ Đức khảo sát hiện trạng trước khi lập phương án.

  • Bãi xe · Giao thông · Bán vé
  • Nhận diện biển số · Vé QR · EMV
  • Tích hợp VNPT Money & Invoice
  • Quản trị đa điểm · Đối soát tập trung
1

Bạn đang quản lý mô hình nào?

VNPT AFC là một nền tảng dùng chung cho ba lĩnh vực — chọn mô hình gần bạn nhất để xem cách triển khai.

2

Những vấn đề thường gặp

Còn thu tiền mặt / quét QR tĩnh thủ công
Kéo dài thời gian giao dịch, khó xuất hóa đơn tự động.
Vé giấy, thẻ nhựa, soát vé thủ công
Tốn kém, dễ thất thoát, khó kiểm soát vé trùng/đã dùng.
Ùn tắc tại cổng / làn giờ cao điểm
Khách phải dừng chờ, xếp hàng mua thẻ/vé.
Nhiều hệ thống rời rạc
Ba lĩnh vực dùng ba nền tảng khác nhau dù phần lõi giống nhau.
Đối soát thủ công, dữ liệu phân tán
Khó chia doanh thu nhiều bên, khó quản lý nhiều điểm tập trung.
Hóa đơn chưa tự động
Chưa liên thông trực tiếp với hệ thống hóa đơn điện tử.
3

VNPT AFC giải quyết như thế nào?

Một nền tảng thanh toán số và soát vé tự động dùng chung: định danh chính xác đối tượng, thu đúng số tiền, ghi nhận đầy đủ lịch sử ra vào — kết nối không giới hạn số điểm về trung tâm điều hành.

Quyền dùng trên tài khoản
Chìa khóa (thẻ, điện thoại, căn cước, biển số) chỉ để định danh; đổi chính sách giá có hiệu lực ngay, không phải thu hồi thẻ.
Xử lý tại điểm
Máy chủ tại điểm ra quyết định cho qua tại chỗ và chạy tiếp khi gián đoạn kết nối trung tâm.
Thanh toán mở, không tiền mặt
Nhiều phương thức chạy song song; bổ sung phương thức mới không phải sửa phần lõi.
Hóa đơn điện tử tức thời
Tích hợp VNPT Invoice, phát hành hóa đơn ngay khi tất toán giao dịch.
Quản trị tập trung
Giám sát, quản lý và phân tích dữ liệu toàn chuỗi điểm trên một giao diện.
Đối soát dùng chung
Phân hệ đối soát phục vụ mô hình nhiều đơn vị cùng khai thác một hạ tầng.
4

Ba lĩnh vực áp dụng

Cùng phần lõi, chỉ khác nhau ở ba điểm: đối tượng kiểm soát, cách định danh và cách tính tiền.

Bãi xe & kiểm soát phương tiện

Ưu tiên triển khai

Tự động nhận diện phương tiện, tính phí và kiểm soát làn ra vào.

  • Nhận diện biển số tự động và phân loại phương tiện theo thời gian thực
  • Phân biệt xe đăng ký (thẻ tháng) và xe vãng lai; mở barrier tự động cho xe quen
  • Ghi nhận giờ vào, khởi tạo phiên gửi xe, không phát thẻ nhựa/vé giấy cho khách vãng lai
  • Tính phí tự động theo thời gian đỗ hoặc theo vé tháng khi xe ra
  • Thanh toán trước tại điểm/ứng dụng để giảm dừng chờ ở làn ra
  • Xử lý phương tiện đặc thù: xe container ghép biển đầu kéo + rơ-moóc thành một mã giao dịch
  • Máy POS cầm tay hỗ trợ khi ùn tắc hoặc mất điện; nhân viên xử lý ngoại lệ biển số mờ
Phù hợp: Chung cư Tòa nhà văn phòng Cơ quan công sở Trung tâm thương mại Bãi xe công cộng Bến xe Nhà máy Khu công nghiệp Logistics / cảng

Bán vé & kiểm soát vé

Khu du lịch · Bảo tàng

Bán vé điện tử — kiểm soát vé — thanh toán — đối soát trên một hệ thống.

  • Bán vé tại quầy và bán vé trực tuyến; phát hành vé điện tử dạng mã QR
  • Quản lý tồn vé và các kênh bán vé
  • Kiểm soát vé vào cửa: kiểm tra trạng thái vé, loại vé, số lần sử dụng
  • Hạn chế vé trùng, vé không hợp lệ và vé đã sử dụng
  • Cấu hình nhiều loại vé theo đối tượng, thời gian, khu vực, dịch vụ kèm theo và ưu đãi
  • Đối soát giữa số vé phát hành, vé đã dùng và vé còn hiệu lực
Phù hợp: Khu du lịch Khu vui chơi Điểm tham quan Bảo tàng Địa điểm có tổ chức bán vé

Giao thông công cộng

Dự án quy mô lớn

Thanh toán và thu soát vé tự động cho giao thông công cộng.

  • Định danh qua thẻ ngân hàng chuẩn EMV, mã QR trên điện thoại, vé QR tại quầy/kiosk
  • Vé tháng và nhóm ưu đãi định danh bằng căn cước công dân gắn chip
  • Tính cước theo chặng, theo vùng và theo khung giờ
  • Trần chi tiêu theo ngày và theo tháng; chính sách miễn giảm cho nhóm ưu tiên
  • Kiểm soát vào–ra tại cổng soát vé, đối chiếu cặp ga vào – ga ra
  • Đối soát và chia doanh thu giữa nhiều đơn vị vận hành (Clearing House)
Phù hợp: Metro / đường sắt đô thị Xe buýt Đơn vị vận hành giao thông công cộng
5

Kiến trúc 5 tầng dùng chung

Ý nghĩa mỗi tầng cố định cho cả ba lĩnh vực; chỉ nội dung bên trong tầng thay đổi.

L1
Phương tiện định danh & thanh toán
Chìa khóa khách mang theo: mã QR, thẻ EMV, ứng dụng di động, căn cước công dân gắn chip, biển số xe.
L2
Thiết bị tại điểm
Nơi khách chạm/quét hoặc được camera nhận diện: cổng soát vé, camera biển số, barrier, kiosk, quầy, máy POS.
L3
Máy chủ tại điểm (Edge)
Gom thiết bị, ra quyết định cho qua tại chỗ; lưu hàng đợi và chạy tiếp khi mất kết nối, tự đồng bộ khi có mạng.
L4
Quản trị tập trung
Trên Cloud hoặc tại chỗ: biểu giá/chính sách, tài khoản, quản lý đa điểm, bảng điều khiển thời gian thực.
L5
Đối soát & liên thông
Đối soát ngân hàng và tổ chức thẻ; chia doanh thu giữa nhiều chủ thể cùng khai thác một hạ tầng.
Xử lý tại điểmThiết kế xử lý tại điểm với mục tiêu phản hồi dưới 300 ms (từ lúc đọc xong chìa khóa định danh đến khi máy chủ tại điểm trả kết quả, trong mạng nội bộ; chưa tính thời gian cơ khí của barrier).
Hoạt động khi gián đoạnTiếp tục xử lý tại điểm khi gián đoạn kết nối trung tâm, với thời gian duy trì phụ thuộc cấu hình triển khai; tự đồng bộ khi có kết nối trở lại.
Nhận diện biển sốKhả năng nhận diện được xác nhận theo cấu hình và dữ liệu thực tế tại điểm khảo sát (đo riêng điều kiện ban ngày/ban đêm).
Vé & thẻ vật lýGiảm phụ thuộc vào vé giấy và thẻ vật lý, mở rộng các phương thức định danh điện tử; vẫn hỗ trợ vé QR in tại quầy, kiosk và tiền mặt khi cần.
Vận hànhGiảm phụ thuộc vào thao tác thủ công và nhân sự trực tại điểm.
6

Thanh toán & hóa đơn điện tử

Đa phương thức thanh toán không tiền mặt (theo cấu hình từng dự án), tích hợp VNPT Invoice để phát hành hóa đơn ngay khi tất toán.

Ví điện tử VNPT MoneyMã QR động chuẩn VietQRThẻ ngân hàng chuẩn EMV (chạm)Tài khoản giao thông
Tích hợp VNPT Invoice

Hóa đơn điện tử được khởi tạo và phát hành tại thời điểm hoàn tất giao dịch, gửi cho khách hàng qua kênh điện tử. Tích hợp qua API; phạm vi triển khai theo khảo sát.

7

Quản lý đa điểm & đối soát tập trung

Quản lý đa điểm

  • Quản lý đồng thời nhiều nhà ga / bãi xe / điểm bán vé trên cùng hệ thống.
  • Bảng điều khiển lưu lượng, doanh thu, trạng thái thiết bị theo thời gian thực.
  • Báo cáo so sánh lưu lượng và doanh thu giữa các điểm.

Đối soát tập trung

  • Đối soát với ngân hàng và tổ chức thẻ.
  • Chia doanh thu giữa nhiều chủ thể cùng khai thác một hạ tầng.
  • So khớp bán vé và sử dụng vé (đối với lĩnh vực bán vé).
8

An toàn thông tin & bảo vệ dữ liệu

  • Bảo vệ mạng nhiều lớp: tường lửa thế hệ mới, phát hiện & ngăn chặn xâm nhập, phân vùng mạng trung gian tách khỏi vùng nội bộ.
  • Mã hóa dữ liệu trên đường truyền bằng TLS 1.3 hoặc IPsec; dữ liệu lưu trữ mã hóa AES-256.
  • Phân quyền theo vai trò và xác thực nhiều yếu tố với toàn bộ tài khoản quản trị; nhật ký thao tác để tra soát.
  • Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  • Hệ thống thiết kế theo các yêu cầu an toàn thông tin của ISO 27001 và tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thẻ PCI DSS theo tài liệu sản phẩm.

Các tiêu chuẩn ISO 27001 / PCI DSS được nêu theo tài liệu sản phẩm ở góc độ thiết kế theo yêu cầu, không đồng nghĩa với chứng nhận.

9

Đã triển khai thực tế

~70.000 lượt khách/năm
Nhà ăn Trụ sở chính Tập đoàn VNPT
~100.000 lượt/năm
Bãi xe Đền Củi (Đền ông Hoàng Mười), Hà Tĩnh
~100.000 lượt/năm
Bến xe Hà Tĩnh
~500.000 lượt/năm
Bãi xe Chung cư Bình An, Thanh Hóa
~50.000 lượt/năm
06 bãi xe tại khu du lịch Sầm Sơn, Thanh Hóa

Số liệu lượt sử dụng theo tài liệu triển khai VNPT AFC.

10

Khảo sát nhanh — nhận phương án phù hợp

Trả lời vài câu để VNPT Thủ Đức chuẩn bị phương án khảo sát hiện trạng. Chi phí phụ thuộc số điểm, số làn, thiết bị hiện hữu và yêu cầu tích hợp — cần khảo sát trước khi lập phương án.

11

Hỏi đáp

VNPT AFC dùng cho những mô hình nào?
Ba lĩnh vực trên một nền tảng: bãi xe & kiểm soát phương tiện (chung cư, tòa nhà, cơ quan, trung tâm thương mại, nhà máy/KCN, bến xe, logistics); bán vé & kiểm soát vé (khu du lịch, khu vui chơi, điểm tham quan, bảo tàng); và giao thông công cộng (metro, xe buýt).
Có dùng được cho chung cư không?
Có. VNPT AFC hỗ trợ kiểm soát phương tiện ra vào và thu phí gửi xe cho chung cư và tòa nhà: nhận diện biển số, phân biệt xe tháng và xe vãng lai, mở barrier tự động.
Có nhận diện biển số không?
Có. Hệ thống chụp và đọc biển số khi xe vào vùng cảm biến, phân loại phương tiện theo thời gian thực và có tiền xử lý ảnh cho biển mờ/bẩn/biến dạng. Khả năng nhận diện được xác nhận theo cấu hình và dữ liệu thực tế tại điểm khảo sát.
Mất Internet hệ thống có hoạt động không?
Có. Máy chủ tại điểm tiếp tục xử lý và lưu hàng đợi giao dịch khi gián đoạn kết nối tới trung tâm, tự đồng bộ khi có kết nối trở lại; thời gian duy trì phụ thuộc cấu hình triển khai tại từng điểm.
Có tích hợp VNPT Invoice không?
Có. Tích hợp VNPT Invoice qua API để phát hành hóa đơn điện tử ngay khi hoàn tất giao dịch. Phạm vi tích hợp được xác định theo khảo sát.
Có hỗ trợ VietQR không?
Có. Hệ thống hỗ trợ mã QR động chuẩn VietQR, cùng VNPT Money, thẻ ngân hàng chuẩn EMV và tài khoản giao thông. Phương thức áp dụng theo cấu hình từng dự án.
Có hỗ trợ thẻ ngân hàng không?
Có. Hỗ trợ thẻ ngân hàng chuẩn EMV theo hình thức chạm, bên cạnh các phương thức không tiền mặt khác.
Có quản lý nhiều bãi xe cùng lúc không?
Có. Quản trị tập trung nhiều điểm (nhà ga / bãi xe / điểm bán vé) trên một hệ thống, kèm bảng điều khiển lưu lượng, doanh thu và trạng thái thiết bị theo thời gian thực.
Có bán vé QR cho khu du lịch không?
Có. Bán và phát hành vé điện tử dạng mã QR (quầy + trực tuyến), kiểm soát vé vào cửa và đối soát vé với doanh thu.
Có dùng cho metro/bus không?
Có. Với giao thông công cộng, hệ thống định danh bằng EMV/QR/căn cước, tính cước theo chặng–vùng, và đối soát chia doanh thu giữa các đơn vị vận hành.
Có tích hợp hệ thống hiện hữu không?
Có thể — việc tích hợp với hệ thống hiện hữu được xác định và báo giá theo khảo sát; đây là hạng mục dự án, không mặc định miễn phí.
Chi phí triển khai bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc số điểm, số làn, thiết bị hiện hữu, phương thức nhận diện, thanh toán và yêu cầu tích hợp. VNPT cần khảo sát hiện trạng trước khi lập phương án — vui lòng để lại thông tin hoặc gọi 0914 229 888.
Có cần khảo sát hiện trạng không?
Có. Khảo sát hiện trạng luồng người/phương tiện, hạ tầng cổng–làn–quầy là bước đầu để thiết kế bản vẽ và phương án phù hợp quy mô từng điểm.
13

Yêu cầu khảo sát hiện trạng

Để lại thông tin, VNPT Thủ Đức sẽ khảo sát hiện trạng và tư vấn phương án triển khai VNPT AFC phù hợp với mô hình của bạn.

Gọi 0914 229 888
Thao tác thành công!